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常问问题 移动电源

我在哪里可以 使用流动票?

您可以在波坦察的城市、乡村和学校线路上使用车票。有关线路和路线的更多信息,请访问 https://www.busmiccolis.it/tpl-potenza/

通过 Mobility Ticket 可以购买哪些类型的车票?

1.00 欧元 - 公共汽车 单程(90 分钟)

0.25 欧元 - 单人模型车(30 分钟) 3.00 欧元 - 巴士+模型车(24 小时)

5,00 EUR - CARNET 5 RIDES BUS + ESCALES (90 min)

10.00 欧元 - MOBILE SCALE 月刊 普通版

25.00 欧元 - 公共汽车和摩托车公共汽车月租费 普通费

16.00 欧元 - 公共汽车和摩托车公共汽车月租费 学生

如何以及何时激活我的移动车票

您必须在登上交通工具(公共汽车/自动扶梯)前激活车票。请在登上公共汽车时或在自动扶梯入口处将您的电子车票激活,并准备好向司机或检票员出示。

购买的车票可在 "移动车票 "应用程序主屏幕的 "车票钱包 "中找到。

每次旅行都必须激活订阅吗?

否,季票必须在首次旅行时激活,并在激活的日历月内保持有效。

我可以换成 1.00 Corsa Semplice 巴士票吗?

可以。您可以使用同一张移动车票在 90 分钟时限内换乘其他巴士。

可以用自动扶梯换取 0.25 简易楼梯票吗?

是的,您可以使用同一张自动扶梯票在 30 分钟内换乘其他自动扶梯。

使用 CARNET 5 程巴士+SCALE MOBILI 票可以换乘巴士吗?

可以。您可以在 90 分钟内使用同一张移动车票换乘其他巴士和/或自动扶梯。

手机门票会过期吗?

移动车票有固定的有效期,1 年后失效。

司机如何知道我持有有效车票?

通过检查票据屏幕上动态变化的颜色进行目视检查

如果审计员要求检查我的数字票证,我该怎么办?

向控制器出示数字票。

每张门票都有一个唯一的条形码。如有需要,请使用下拉菜单显示条形码以便检查。

我是否必须创建一个账户才能使用数字门票?

是的,您必须下载 Mobility Ticket App 并输入您的电子邮件地址

我是否必须创建一个账户才能购买/使用数字订阅?

是的,您必须到该机构进行首次注册。然后,您可以随时在线更新。

如果我在尝试使用车票时与电话接线员失去联系,我的数字车票还能使用吗?

数字车票无需手机信号或无线网络即可使用公共交通。不过,购票时需要连接,必须在上车前完成。如果在激活和上车后失去连接,您可以通过车票钱包激活和查看车票。

如果我的智能手机在我出示移动车票之前无法使用(如电池电量不足),会发生什么情况?

您有责任在登机前准备好可正常使用的手机。如果您的手机无法使用,您应使用其他方式支付旅费。未出示有效车票将被视为

根据当时有效的规则和条例,逃票行为将被强制执行。

如果我与朋友和家人一起旅行,我可以在手机上激活多张机票吗?

Mobility Ticket 应用程序单次购买单程票最多可支持 10 次购买

如果我丢失了移动设备或购买了新设备,该怎么办?

如果您丢失或购买了新设备,您可以将所有有效和未使用的车票转移到新设备上。为此,请联系 Miccolis 总线客户服务中心,并提供以下身份证件

的 ID。您可以在 "帮助">"关于应用程序 "下找到该 ID。

购买移动门票是否有收据?

所有手机门票都可以通过电子邮件发送收据吗?是的,购票时输入您的电子邮件地址,收据就会自动通过电子邮件发送给您。

未使用的机票或服务中断能否退款? 请参阅以下链接中的服务条款和条件 https://bit.ly/417pL4B

使用移动车票是否收费?

可免费下载 Mobility Ticket 应用程序。用户使用移动运营商提供的数据可能会产生费用。Miccolis 不对客户因购买或使用 Mobility Ticket 应用程序而导致的移动运营商数据变更负责。

是否所有设备都能使用移动票务应用程序?

大多数安装了最新操作系统(2 年或 2 年以内)的 iOS 或 Android 设备都可使用 Mobility Ticket 应用程序。早期版本的软件可能不支持。

我有权享受折扣价。如何在我的移动设备上访问它们?

第一次乘车时,您必须到售票处登记您的身份证。售票员将在您的账户上激活优惠票价。注册后,请选择您希望以折扣价购买的车票,如学生票。在被要求时(如人工检查时),您将被要求出示与此类票价相关的任何身份证件。

应用程序是否会存储我的信用卡信息?

您可以选择存储您的信用卡详细信息,以便将来进行交易。

有哪些安全保障措施来保护我的个人信息?

Mobility Ticket 平台经过全面认证,符合支付卡行业标准 (PCI-DSS)。所有与支付相关的通信都

所有存储的敏感数据都通过 SSL 进行了高度加密,并对系统的安全漏洞进行了持续监控。

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