ПРАВИЛА ПРОЕЗДА ПРИГОРОДНЫЕ АВТОБУСНЫЕ МАРШРУТЫ МИККОЛИС

С этим положением о путешествиях, Miccolis S.p.A. намерена проинформировать пользователей об основных положениях, регулирующих государственную услугу, чтобы помочь поддержать необходимые условия безопасности и регулярности предоставления услуги.

Чтобы воспользоваться услугами Miccolis S.p.A. пассажиры должны соблюдать условия перевозки, перечисленные в настоящих правилах, а также инструкции компании Miccolis и ее персонала, в соответствии с муниципальными, региональными и государственными нормами

1) ПРАВИЛА ПУТЕШЕСТВИЯ

ВОСХОД

  1. Автобусные остановки по требованию
  2. Для входа в автомобиль используйте только специально обозначенные двери
  3. Запрещается высаживаться вне остановок или во время движения вагона

ВО ВРЕМЯ ПУТЕШЕСТВИЯ

  1. Не разрешается занимать более одного места, загромождать проходы и стоять у выходов на посадку и выход или у билетных автоматов.
  2. Курение в автомобиле запрещено. Запрет распространяется и на электронные сигареты.
  3. Способствовать поддержанию чистоты в автомобиле, не загрязняя, не повреждая, не снимая и не подделывая детали и оборудование автомобиля
  4. Не разрешается высовываться из окон и выбрасывать предметы из автомобиля
  5. Не разрешается перевозить посылки и предметы других размеров, кроме разрешенных правилами управления. Miccolis S.p.A.
  6. Запрещается перевозить собственное или ненадлежащее оружие (это положение не распространяется на сотрудников PS), легковоспламеняющиеся продукты, коррозийные вещества, предметы, которые потенциально опасны для других пассажиров (например, с острыми или заостренными краями, открытые стеклянные бутылки и т.д.) или которые могут причинить беспокойство или ущерб другим пассажирам (из-за их размера, запаха, грязи и т.д.).
  7. Запрещается входить в транспортное средство или стоять на автобусной остановке в состоянии алкогольного опьянения или в измененном психофизическом состоянии, вызванном употреблением наркотиков
  8. Обязательно держаться за опоры во время движения автомобиля
  9. Старайтесь не причинять неудобств и не беспокоить других пассажиров, ведите себя достойно и уважительно. Использование радиоприемников, диктофонов, мобильных телефонов и т.д. запрещено, если только они не используются с соответствующими наушниками
  10. Не допускается без специального разрешения Miccolis S.p.A. распространять, демонстрировать или прикреплять предметы или отпечатки, а также заниматься торговлей, распространением или продажей предметов в любой форме, даже если это делается в рекламных или благотворительных целях
  11. Можно обратиться к водителю за информацией, не отвлекая его от управления транспортным средством, чтобы обеспечить безопасность всех пассажиров
  12. Путешественники несут ответственность за любой ущерб, причиненный их собственными действиями или небрежностью транспортным средствам, третьим лицам и даже им самим
  13. Фото- и киносъемка должны осуществляться с соблюдением всех других действующих правил, не создавая условий, представляющих опасность для себя или других пассажиров, не препятствуя бесперебойной работе службы и уважая других присутствующих. В частности, запрещено поведение, которое может раздражать других пассажиров и персонал, а также необходимо уважать частную жизнь других людей, безопасность людей и имущества, общественное приличие и общественный порядок. Фото-, теле- и киносъемка в коммерческих целях и/или в целях, предназначенных для прессы, разрешается только с предварительного письменного разрешения Miccolis S.p.A. .

РАССВЕТ

  1. Заблаговременно сообщите водителю о своем намерении выйти из автомобиля с помощью кнопки резервирования остановки.
  2. Для спуска используйте только специально отведенные двери для выхода
  3. Не просите водителя выходить на остановках, так как пассажирам разрешено выходить только в определенных местах.

2) ПРОЕЗДНЫЕ ДОКУМЕНТЫ И ВЕРИФИКАЦИЯ

В начале поездки пассажир должен иметь при себе билет (обычный билет, различные виды абонементов и т. д.). Клиент также может получить свой билет на борту транспортного средства, но за дополнительную плату.

  1. При посадке в транспортное средство пассажир должен подтвердить билет в валидаторе. После валидации рекомендуется проверить точность штампа (дата, время) и, в случае ошибки, немедленно сообщить об этом водителю транспортного средства
  2. Билеты действительны в течение срока, указанного на самом билете
  3. Месячные проездные действительны в течение соответствующего месяца с момента их выдачи и должны быть использованы на месте. Они действительны с первого по последний день месяца, в зависимости от типа. Удостоверяющий документ является личным и не подлежит передаче; его необходимо хранить до конца поездки и предъявлять по требованию водителя или контролера в транспортном средстве. Общественный транспорт регулируется специальными законами и правилами.

     Путешественник, не имеющий соответствующего и обычного проездного документа, на законных основаниях подвергается штрафу в дополнение к оплате билета в одну сторону, как это предусмотрено региональным законом № 18/2002.

3) ПОТЕРЯ ПОДПИСКИ

О потере подписки необходимо сообщить в отдел подписки Miccolis S.p.A. - Via delle Mammole n. 26 - Z.I. Modugno. Дубликат абонемента, который предоставляется бесплатно, будет выдан только при оплате стоимости идентификационной карты и при предъявлении заявления об утере или краже, направленного в Управление общественной безопасности.

4) ПЕРЕВОЗКА ПАССАЖИРОВ С ОГРАНИЧЕННОЙ МОБИЛЬНОСТЬЮ

Настоящие Правила гарантируют лицам с ограниченной подвижностью, как это установлено в статье 3, пункт 1, буква j), Регламента Европейского парламента и Совета № 181/2011 от 16.02.2011, касающегося прав пассажиров автобусного и междугороднего транспорта, пользование услугами местного общественного транспорта, с ограничениями и условиями, указанными ниже.

Люди с ограниченными возможностями передвижения, использующие инвалидные коляски, могут воспользоваться услугами LPT на оборудованных для этих целей транспортных средствах, обозначенных специальными пиктограммами, размещенными снаружи транспортных средств. Доступ в транспортное средство и спуск с него осуществляется с помощью подвижной платформы, управляемой персоналом компании..

Miccolis S.p.A. не несет ответственности в случае, если пользователь не может сообщить общий вес, состоящий из пользователя и инвалидного кресла, или этот вес превышает утвержденную грузоподъемность беговой дорожки, что представляет собой потенциальный риск для безопасности пользователя и структурных повреждений транспортного средства.

Попав на борт, инвалид-колясочник должен разместиться в специально оборудованной зоне, обозначенной специальным логотипом, и закрепить себя с помощью бортового оборудования.

В любом случае, данная услуга не может быть предоставлена пользователям исключительно по общим или конкретным причинам или по соображениям безопасности, связанным с транспортными средствами или остановками, оцениваемым по усмотрению персонала компании, который в любом случае обязан полностью информировать об этом пользователей. Услуга предоставляется только при условии оплаты билета для пользователя.

5) ПЕРЕВОЗКА ДЕТЕЙ И КОЛЯСОК

Дети ростом менее одного метра в сопровождении взрослого пассажира путешествуют бесплатно

 Если сопровождающих детей больше двух, то за каждых двух детей необходимо оплатить один билет

Коляски/детские коляски можно бесплатно провозить во всех автобусах. По соображениям безопасности нельзя садиться в автобус с детьми в детских колясках, которые в любом случае должны быть сложены

В низкопольных автобусах детские коляски можно перевозить бесплатно, не складывая их, при условии, что они помещаются на зарезервированное место, отмеченное соответствующим логотипом. Если это место уже занято пассажиром с ограниченными возможностями или другой коляской, то для проезда коляска должна быть сложена. Коляски и детские коляски должны быть зафиксированы соответствующим тормозом и постоянно удерживаться сопровождающим лицом во избежание смещения или падения.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:

Если есть только одно место, пассажир с ограниченными возможностями в инвалидном кресле всегда имеет приоритет. Поэтому, если необходимо, пожалуйста, освободите его, закрыв коляску или инвалидное кресло

6) ПЕРЕВОЗКА ЖИВОТНЫХ

Животные не допускаются на борт автобуса, за исключением следующих случаев:

  1. собаки, сопровождающие слепых пассажиров, даже без намордников;
  2. маленькие или средние собаки, на поводке и в наморднике, если необходимо, или в защищенных контейнерах размером 50x30x30 см или меньше;
  3. других животных в защищенных контейнерах размером 50x30x30 см или менее;
  4. В случае значительного скопления людей в автобусе, в целях безопасности пассажиров, персонал компании может запретить перевозку пассажиров
  5. Если животное пачкает, портит автомобиль или наносит какой-либо ущерб людям и имуществу, владелец несет гражданскую и уголовную ответственность за любой ущерб людям, животным и имуществу, причиненный животным.

7) ПЕРЕВОЗКА БАГАЖА И/ИЛИ ПРЕДМЕТОВ

  1. Пакеты или багаж размером не более 90x50x25 см можно перевезти в автомобиле, заплатив сумму, соответствующую стоимости билета в одну сторону.
  2. В порядке исключения к перевозке могут быть приняты специальные упаковки, такие как лыжи, музыкальные инструменты, при условии оплаты билета.
  3. Багаж и упаковки должны находиться в таком положении, чтобы не мешать проходу пассажиров и не угрожать их безопасности, и в любом случае не должны занимать места.
  4. Багаж и посылки перевозятся исключительно под присмотром и заботой пассажира, без какой-либо ответственности со стороны компании, которая не несет ответственности за возможную порчу или потерю, а также за ущерб, причиненный другим пассажирам.

8) ФУНКЦИИ КОНТРОЛЛЕРА

Сотрудники Miccolis, занимающиеся проверкой билетов, имеют статус должностного лица в соответствии со ст. 357 Уголовного кодекса. Поэтому пассажиры обязаны сообщать по требованию свои личные данные и предъявлять документ, удостоверяющий личность. Отказ в этом карается законом.

9) ХАРТИЯ МОБИЛЬНОСТИ

Хартия мобильности доступна по адресу www.busmiccolis.it

10) ИНФОРМАЦИЯ

Для получения любой информации, касающейся услуг, предоставляемых Miccolis SpA Вы можете обратиться в офис по адресу Via delle Mammole n. 26 Modugno, позвонить по телефону 080/5315334 или посетить сайт www.busmiccolis.it.